حرية المعلومات
نبذة
مجموعة من الأحكام والإجراءات التي تنظم ممارسة حق الاطلاع على المعلومات العامة (غير المحمية) التي تنتجها الجهات العامة مهما كان مصدرها أو شكلها أو طبيعتها؛ تعزيزاً لمبدأ الشفافية والنزاهة.
القواعد الاسترشادية لحرية المعلومات
- الشفافية: إتاحة المعلومات العامة بشكل واضح كلما كان ذلك ممكنًا، وتعزيز الإفصاح الاستباقي.
- حق الوصول إلى المعلومات: تمكين جميع المستفيدين من طلب المعلومات العامة دون تمييز، وفق الإجراءات المعتمدة.
- المساواة وعدم التمييز: التعامل مع جميع طلبات الحصول على المعلومات وفق معايير وإجراءات موحدة.
- الالتزام بالأنظمة: معالجة الطلبات بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح والسياسات الوطنية ذات العلاقة.
- حماية المعلومات المقيدة: عدم الإفصاح عن المعلومات التي يحظر النظام نشرها، مثل المعلومات السرية أو البيانات الشخصية أو المعلومات التي قد تؤثر على الأمن الوطني أو المصالح المحمية نظامًا.
- سرعة الاستجابة: معالجة الطلبات والرد عليها خلال المدد الزمنية المحددة في الإجراءات المعتمدة.
- جودة المعلومات: التأكد من أن المعلومات المقدمة دقيقة وحديثة وكاملة قدر الإمكان.
- المساءلة والتوثيق: توثيق جميع الطلبات والإجراءات والردود لضمان إمكانية المراجعة والمتابعة.
- التوعية والتدريب: نشر الوعي بحقوق المستفيدين والتزامات الموظفين، وتدريب المختصين على تطبيق سياسة حرية المعلومات.
- التحسين المستمر: مراجعة الإجراءات بشكل دوري وقياس مؤشرات الأداء والاستفادة من الملاحظات لتطوير الخدمة.
الخدمات التي تقدمها حرية المعلومات
تعزيز الشفافية والمساءلة
من خلال تمكين الأفراد من الاطلاع على المعلومات العامة المتعلقة بأعمال الجهة.
دعم اتخاذ القرار
عبر الاستفادة من البيانات في الدراسات والتحليلات وإعداد التقارير.
إجراء البحوث والدراسات
من قبل الباحثين والجامعات ومراكز الأبحاث.
تحسين الخدمات الحكومية
من خلال تحليل البيانات واستخلاص فرص التطوير ورفع جودة الخدمات.
تشجيع الابتكار
عبر تطوير تطبيقات أو حلول تعتمد على البيانات المتاحة، متى كان ذلك مسموحًا.
تعزيز المشاركة المجتمعية
من خلال تمكين المستفيدين من متابعة أداء الجهات وتقديم المقترحات.
دعم القطاع الخاص
في بناء خدمات أو منتجات تستند إلى البيانات المتاحة، وفق شروط الاستخدام.
رفع كفاءة العمل المؤسسي
من خلال إعادة استخدام المعلومات المتاحة وتقليل تكرار طلبات البيانات
الأسئلة الشائعة
ماذا تعني حرية المعلومات؟
ماهي آلية التواصل لتقديم طلب للحصول المعلومات؟
ماهي حقوق الأفراد فيما يتعلق بالاطلاع على المعلومات العامة أو الحصول عليها؟
- حق الاطلاع والحصول على أي معلومة غير محمية لدى الجامعة.
- الحق في معرفة سبب رفض الاطلاع أو الحصول على المعلومات المطلوبة.
- الحق في التظلم على قرار رفض طلب الاطلاع والحصول على المعلومات المطلوبة.
كم يستغرق الرد على طلب الحصول على المعلومات؟
هل يتم إشعار المتقدم بالطلب في حال تم رفض طلبه؟
في حال تم رفض طلب الوصول إلى المعلومات أو الحصول عليها، يتم إشعار المتقدم بذلك إلكترونياً ويتضمن الرد على المعلومات التالية:
- تحديد ما إذا كان رفض الطلب كليًا أو جزئيًا.
- أسباب الرفض إن أمكن.
- الحق في التظلم على هذا الرفض وكيفية تقديم ذلك.
هل يمكنني التظلم على قرار رفض الطلب؟
في حالة رغبة الفرد في التظلّم على رفض الطلب، فيمكنه تقديم إشعار خطي أو إلكتروني بالتظلم خلال فترة زمنية لا تتجاوز (10) أيام عمل من استلامه لقرار الجهة العامة، وتقوم لجنة التظلم بالجامعة بمراجعة الطلب واتخاذ القرار المناسب وإشعار الفرد برسوم المراجعة – يتم استرجاعها في حال موافقة اللجنة على الطلب – وقرار الاستئناف