رمز بسيط، تكوّن من سلسلة روابط مُحاطة بدائرة، وهي رمز شائع للاتصال أو الارتباط التشعبي. تم تحديد خطوط الأيقونة بلون أسود داكن على الخلفية، مع إضافة عناصر عسكرية من الهوية الوطنية السعودية مثل الغترة والشماع والبشت السعودي، لتعكس الطابعة المحلية المميزة لجامعة القصيم.
روابط المواقع الالكترونية الرسمية التعليمية السعودية تنتهي بـ edu.sa
جميع روابط المواقع الرسمية التعليمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .edu.sa
علامة لفتة سوداء اللون من الجلد البسيط، قبضة بدائرة سوداء، يعلوها رسم واضحي لغترة سعودية مع شماع وعقال، تبرز معالم البشت السعودي في. يرمز هذا التصميم إلى مفهوم الأمان وخصوصية البيانات الرقمية يعكس هوية جامعة القصيم.
المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.
المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.
هيئة الحكومة الرقمية

مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم: 20250413538

شعار جامعة القصيم
فتح محرك البحث
بحث
بوابة الدخول الموحد MyQU
MyQU

الكليات

قائمة القسم

اتصال الأزمات

وصف المقرر : يركز هذا المقرر على مفاهيم ونظريات اتصال الأزمات، ودور الإعلام الرقمي كوسيلة أساسية لإدارة الأزمات الحديثة. كما يتناول: أنواع الأزمات الرقمية وأساليب التعامل معها. مراحل التخطيط قبل وأثناء وبعد الأزمة. استراتيجيات الاتصال الرقمي لإدارة المواقف الحرجة. مواجهة الشائعات والأخبار المضللة على المنصات الرقمية. أدوات رصد وتحليل المحتوى الرقمي أثناء الأزمات. إعداد البيانات الصحفية والرسائل الرقمية الرسمية. دراسات حالة لأزمات حقيقية وكيفية التعامل معها. ويتضمن المقرر تدريبات عملية على إعداد خطط اتصال للأزمات، واستخدام الأدوات الرقمية لإدارة السمعة وحماية المؤسسات.
الساعات المعتمدة : 3
أهداف المقرر :
  • يهدف هذا المقرر إلى تزويد الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الاتصال أثناء الأزمات في بيئة الإعلام الرقمي، بما يضمن التعامل الفعّال مع التحديات الرقمية مثل الأزمات الإعلامية، وحملات التشويه، والأخبار المضللة.
  • كما يهدف إلى تمكين الطلاب من وضع استراتيجيات وخطط اتصال رقمي تساعد المؤسسات على حماية سمعتها وبناء الثقة مع جمهورها أثناء وبعد الأزمات.
مخرجات المقرر :

1- أن يوضح المفاهيم الأساسية لاتصال الأزمات وأهميتها في الإعلام الرقمي.
2- أن يفسر دور الإعلام الرقمي في إدارة الأزمات وحماية سمعة المؤسسة.
3- أن يضع خطة اتصال رقمي شاملة لإدارة الأزمات.
4- أن يوظف أدوات الرصد والتحليل الرقمي لمتابعة الأزمة لحظة بلحظة.
5- أن يعد رسائل وبيانات رسمية متوافقة مع المعايير المهنية لإدارة الأزمة.
6- أن يلتزم بالمصداقية والشفافية أثناء إدارة الاتصال الرقمي في الأزمات.
7- أن يحترم القوانين واللوائح الخاصة بالتعامل مع البيانات والمعلومات الحساسة.
8- أن يتحمل المسؤولية المهنية في التعامل مع المواقف الحرجة واتخاذ القرارات السليمة.

معلومات إضافية :
  • آخر تحديث : 2026-06-17

اقتراحات

بوابة الدخول الموحد
إنجاز
التعلم الإلكتروني
البريد الإلكتروني
دليل الخدمات
خدمات الاستعلام

ملفات تعريف الارتباط

هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة لضمان سهولة الاستخدام، وتحسين تجربتك أثناء التصفح، كما يوضح الأحكام والسياسات المتعلقة بخصوصية المستخدم. من خلال الاستمرار في تصفح هذا الموقع، فإنك تقر بقبول استخدام ملفات تعريف الارتباط، وما جاء في سياسة الخصوصية

قبول